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新西兰发生枪击案南航对新西兰航线相关机票作特殊处理

发布时间:2021-02-15

新京报快讯 据中国南方航空官方微博,由于新西兰克赖斯特彻奇市发生枪击案,为保障旅客生命财产安全,方便旅客退票或改期,现将相关机票退票、变更规定通知如下: 一、适用客票 客票为南航784票证,出票日期为2019年3月15日(含)前,客票航程中包含中国至新西兰之间南航承运航段,且该航段日期在2019年3月15日(含)至3月31日(含)之间。 二、操作办法: 对符合上述条件的客票,允许于2019年3月18日前对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票);或者免费变更一次至4月30日(含)前的南航实际承运中国-新西兰航线。变更至4月30日后的航班,按照自愿变更处理。


编辑 刘佳妮

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